УСЛОВИЯ И ПРАВИЛА ПРОДАЖИ

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Продавец - Индивидуальный предприниматель Яркин Дмитрий Сергеевич (ОГРН 314784726800321, ИНН 781430536660), зарегистрированый в соответствии с законодательством РФ по адресу: 197371, РФ, Санкт-Петербург, пр. Королева д. 42, кор.1, кв. 48
Покупатель - физическое лицо, заказавшее и (или) оплатившее Товар на Сайте Продавца.
Сайт Продавца - http://dobrocoffeemicroroasters.com/
Товар - перечень товаров, предлагаемых Продавцом на его сайте.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Покупатель и Продавец руководствуются в своих взаимоотношениях нормами этики и действующим законодательством Российской Федерации. Размещая заказ на Сайте Продавца, Покупатель тем самым дает свое согласие с настоящими условиями продажи.

ЦЕНА ТОВАРА

Цена Товара указана на Сайте Продавца и не может быть переформирована в отношении уже размещенных заказов. Стоимость доставки, осуществляемой Продавцом выводится при оформлении заказа, стоимость доставки привлекаемыми Продавцом компаниями, высылается на электронную почту Покупателя после уточнения.

ОБРАБОТКА ЗАКАЗА

Обработка заказов осуществляется в рабочие дни с 10:00 до 18:00. Заказы оформленные в выходные и праздничные дни обрабатываются в ближайший рабочий день.

ОПЛАТА ТОВАРА

Оплата Товара осуществляется Покупателем либо дистанционно через Сайт Продавца с использованием услуг компаний, привлекаемых Продавцом для обработки дистанционных платежей, либо наличными при получении заказа. Прием наличных осуществляет Продавец и компании, привлекаемые Продавцом для осуществления доставки.

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Для успешной обработки заказов Продавец запрашивает у Покупателя минимальный набор персональных данных, необходимых для корректной обработки заказа. Размещая заказ на Сайте Продавца, Покупатель тем самым дает согласие на обработку своих персональных данных. Продавец обязуется не использовать персональные данные Покупателя в любых иных целях, кроме обработки его заказа, и не передавать их третьим лицам, если такая передача не обусловлена прямой необходимостью, как, например, в случае передачи адреса и телефона Покупателя осуществляющей доставку компании.

РАССЫЛКИ ПО СМС

Указание Покупателем номера мобильного телефона для получения СМС-оповещений о статусе заказа при оформлении заказа означает его согласие на получение текстовых информационных СМС-сообщений в соответствии с Федеральным законом от 21 июля 2014 года N 272-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О связи"».
Продавец обязуется не рассылать СМС рекламного характера без дополнительного согласия на то Покупателя, полученного от него по электронной почте.

РАССЫЛКИ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ

Если при первом размещении заказа Покупатель не отказывается от получения рассылок Продавца, осуществляемых им по электронной почте, то Продавец будет еженедельно присылать письма-напоминания о предстоящей обработке заказов, которые также могут содержать важную и полезную для Покупателя информацию. Покупатель может в любой момент отписаться от рассылки Продавца, пройдя по соответствующей ссылке электронного письма либо написав Продавцу письмо на любой из его электронных адресов.

ОТМЕНА ЗАКАЗА

Покупатель имеет право в любой момент отменить заказ без объяснения причин. Продавец, тем не менее, просит Покупателя по возможности осуществлять отмену заказа до передачи заказа в курьерскую службу, чтобы заказ Покупателя не был обработан.

НЕКОРРЕКТНОЕ ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА

Если Покупатель сталкивается с некорректным выполнением заказа, будь то пересортица, порванная упаковка или недостача, Продавец обязуется за свой счет дослать Покупателю такое количество Товара, которое позволило бы Покупателю считать заказ исполненным в полной мере. Формирование дополнительного заказа осуществляется Продавцом во время ближайшей даты обработки заказов.
Продавец не несет ответственности за деятельность курьеров привлекаемых им сторонних компаний, осуществляющих доставку заказов Покупателю и получающих от Покупателя денежные средства от имени Продавца. Покупатель, тем не менее, имеет полное право отказаться от получения заказа в связи с некорректным поведением курьера.

АВТОРСКИЕ ПРАВА

Вся размещенные на Сайте Продавца тексты написаны Продавцом или привлеченными им третьими лицами и являются интеллектуальной собственностью Продавца. Использование текстов с Сайта Продавца в коммерческих целях разрешается только с письменного согласия Продавца.

ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА

Продавец гарантирует Покупателю, что Товар соответствует описанию на этикетке, требованиям безопасности и нормативно-правовым актам РФ.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

В случае, если вам не понравился наш кофе, при условии его употребления в течении 30 дней после обжарки, вы можете связаться с менеджером и мы подберем для вас кофе другого сорта. В случае обнаружения брака или иного дефекта, мы пришлем вам замену в ближайшую отгрузку.

Возврат пластиковых аксессуаров регламентируется согласно постановления Правительства РФ от 22 июня 2016 г. №568. "Продукция, частично или целиком произведенная из полимерных веществ и контактирующая с пищевыми продуктами, не может быть возвращены или обменена на аналогичные товары с другими размерами, формами, фасоном или комплектностью. К ним принадлежит столовые и кухонные принадлежности, посуда, емкости, упаковка для транспортировки и хранения продуктов. Покупатель может вернуть посуду нормального качества на основании требований, установленных статьей 25 Закона «О защите прав потребителей», только если она не сделана из пластика."

Возврат аксессуаров из других материалов в соответствии с нормами Закона «О защите прав потребителей»

Деятельность интернет-магазина http://dobrocoffeemicroroasters.com не подпадает под действие ст. 26.1. Дистанционный способ продажи товара Закона «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ», т.к. предлагаемые нами способы продажи и доставки товара не исключают возможность ознакомления потребителя с товаром, до заключении договора розничной купли-продажи.